據(jù)錢江晚報道,某雇主經(jīng)人介紹,雇了一位保姆照顧家里98歲的老人。沒想到,這個68歲的保姆剛上班3個小時,就摔倒在地,搶救無效死亡。通過調(diào)解,雇主一次性補(bǔ)償死者家屬17萬元。
保姆意外摔亡,對兩個家庭來說,都是不幸的事。尤其用工3小時即需賠償17萬元,讓許多人覺得詞語很“冤”。但透過此事,更引人關(guān)注的是,現(xiàn)代社會對保姆等家政用工需求越來越大,保姆日益成為許多家庭的一分子,如何合理、安全用工,降低因保姆的意外人身傷亡事故,給用工家庭帶來的民事責(zé)任風(fēng)險,并讓受害者家屬獲得合理經(jīng)濟(jì)賠償,事實上已經(jīng)擺上臺面,不容回避,亟需重視。
生活中,家庭保姆用工一般通過兩種情形進(jìn)行,一是通過私人關(guān)系、朋友介紹等“私下”途徑;二是通過家政中介介紹,或家政服務(wù)公司派遣等第三方渠道。由于用工情形的不同,帶來的用工性質(zhì)、法律風(fēng)險也各有不同。
如果是第一種情形,則雇主與保姆之間構(gòu)成雇傭法律關(guān)系,雇主對保姆的因工傷亡事故,承擔(dān)相當(dāng)于“全責(zé)賠償”的嚴(yán)格責(zé)任,除非是保姆自身故意傷害或有重大過錯等。
如果是第二種情形,則需區(qū)別處理。家政僅是中介性質(zhì),收取一次性中介費用的,東家與保姆還是雇傭關(guān)系,但中介要確保保姆身份信息及身體健康狀況沒有問題;家政公司派遣保姆用工的,則保姆屬于家政公司職員,家政公司與東家構(gòu)成承攬合同關(guān)系,保姆因工傷亡的責(zé)任一般由家政公司承擔(dān),具體可按工傷或比照工傷處理,但如東家存在對家政公司的“選任不當(dāng)”等過錯,比如家政公司營業(yè)資質(zhì)不全,而東家疏于審查的,也應(yīng)分擔(dān)一定責(zé)任。
厘清家政保姆用工關(guān)系性質(zhì),有助于分清責(zé)任歸屬,保護(hù)當(dāng)事各方利益。更重要的,還有助于當(dāng)事各方增強(qiáng)安全保險意識,積極投保家政意外險或家政雇傭責(zé)任險等險種,將自身風(fēng)險責(zé)任和損失降到最低。無論作為“私下”用工的家庭,還是派遣制家政服務(wù)公司,如果花50元給保姆購買一年保額10萬元的保險,包括意外傷害和意外醫(yī)療等,無疑是“花小錢辦大事”,利遠(yuǎn)大于弊,而無需再糾結(jié)于誰來出錢投保。
當(dāng)然,家政服務(wù)責(zé)任險種在現(xiàn)實中尚未普及。一方面是當(dāng)事人參保投保意識不強(qiáng),讓相關(guān)險種“賣不出去”;一方面是相關(guān)保險公司宣傳不到位,或市場敏銳度不夠,意識不到家政服務(wù)保險的巨大市場“蛋糕”,以至配套險種不多乃至沒有,比如缺乏高層室外玻璃清洗、空調(diào)安裝等相關(guān)險種。這些,均使得家政服務(wù)責(zé)任險市場遠(yuǎn)未“紅火”起來,有待快速普及推廣。